Feuchtigkeitsschaden am Iphone 4

Hallo zusammen,
habe mein Iphone eingesandt, da es nicht mehr an ging. Nun teilt man mir mit, dass es sich um einen Feuchtigkeitsschaden handelt. Mein Telefon ist aber nie ins Wasser gefallen oder ähnliches. Gibt es hier jemanden mit Erfahrungswerten? Wie kann ich mich hier wehren?
Danke für die Info`s schon vorab.

Salut,

hast Du das iPhone über einen Shop eingesandt?

Hast Du das Telefon zu Apple gesandt oder zu einer externen Reparaturfirma?

Die "Feuchtigkeitsschäden" sind schon seit einiger Zeit mehr oder weniger oft diskutiert. Dabei handelt sich um einen Indikator, der z.B. auch ausgelöst werden kann, wenn das Gerät oft im Badezimmer liegt oder man im Regen telefoniert.

VG

Habe das Gerät im Shop abgegeben. Die wirklich nette Dame dort hat auch direkt mit der Reparaturfirma datrepair gesprochen. Diese zeigten sich allerdings in keinster Weise bereit hier etwas zu tun. Sie hat mir nun ein Guthaben auf meinen Vertrag angeboten. Das schlimme ist nur, dass alle Daten nicht mehr da sind. Kann man diese nicht rekonstruieren?
VG

Salut,

ich bin in der Rechtslage nicht 100% bewandert, aber womöglich muss der Shop bereits prüfen, ob ein Feuchtigkeitsschaden vorliegt. Eventuell kannst Du den ganzen Fall bei Apple direkt an der Hotline mal vorlegen. Dafür wäre es natürlich hilfreich eine Kopie aller Berichte (also auch der vom Reparatur-Händler) zu haben.

Prinzipiell ist es ja so, dass Du auf jeden Fall ein Backup machen solltest, wenn Du das Gerät in Reparatur gibst. Schau mal hier, vlei hilft es Dir:

https://www.apfel-faq.de/iphone-ipo...ie-kann-ich-meine-daten-wiederherstellen.html

VG