Iphone 3GS stürzt 5x am Tag ab, brauche dringend Hilfe!!!

Hi,

ich habe ein sehr großes Problem mit meinem 2 Jahre alten Iphone 3 GS mit Firmware 4.3.3 und ganz normalem T-mobile Vertrag. Das Gerät hat kein Jailbreak oder sonstige verdächtige Apps installiert.

Und zwar stürzt das Gerät in verschiedenen Situationen immer ab, d.h. es fährt nicht runter, sondern "friert kurz ein" und ist dann aus. Ich kann es dann wieder normal neu starten. Wenn das Handy voll geladen ist (100%) funktioniert es einwandfrei. Sobald dann die ersten 10% vom Akku leer sind und man anspruchsvollere Apps benutzt (z.B. Routenberechnung mit Google Maps oder Spiele) stürzt das Gerät regelmäßig ab. Ist der Akku bei 50% und das Iphone stürzt wieder mal ab, kann es nur mit Stromanschluss wieder gestartet werden. Während des Ladens zeigt es dann 10-12% Akkuleistung an (wo auch immer die 40% hin verschwunden sind).

Bleibt das Iphone im Standby oder verwendet man es nur zum SMS schreiben oder telefonieren geht es soweit gut. Öffnet man irgendeine andere App, stürzt es jedoch regelmäßig nach ein paar Sekunden / Minuten ab. Der Zustand ist also unerträglich.

Hier meine Theorien:

1. Akku defekt: Sobald das Handy am Strom angeschlossen ist, kann man es stundenlang benutzen ohne das es je abstürzt, egal was man macht. Daher dachte ich, der Akku sei defekt. Kann das sein? Wenn ja, wo kann man diesen günstig und seriös tauschen lassen?

2. Firmware: Kann es sein, dass das 3GS mit der neuesten Firmware überfordert ist? Früher (mit älteren Firmwares) hatte ich dieses Problem nie. Es kommt mir so vor, als ob die Hardware des 3GS mit den Funktionen der neuesten Firmwareversionen nicht mehr klar kommt. Gibt es im Notfall die Möglichkeit eine 3.x Firmware aufzuspielen oder eine "Totalwiederherstellung" auf den Auslieferungszustand auszuführen (ich glaube es war damals iOS 3.1)?

Ich habe es auch schon normal wiederhergestellt und in sämtlichen Foren bisher noch keine brauchbare Lösung gefunden. Es wäre super, wenn mir jemand weiter helfen könnte.

Vielen Dank!

Hallo 3GS,

also deine 2. Theori kannst du schonmal abhaken..
Ich nutze auch ein 3GS mit iOS 4.3.3 und mein iPhone ist noch nie abgestürzt.
Ich glaube nur 1-2 mal aber da habe ich es richtig überfordert mit manchen Apps.

Deine 1. Theorie könnte richtig sein.

Wird das iPhone nach einer Zeit den Warm also spürst du das es wärmer wird? Wenn ja dann stimmt was mit deinem Akku nicht und solltest es dann definitiv austauschen lassen.

Da du ja kein Jailbreak möchtest dann kannst du dein Gerät doch mal wiederherstellen auf iOS 4.3.5

Du kannst aber kein Downgrade auf iOS 3.1 oder ähnliche machen.
Das klappt nur wen man SHSH blobs abgesichert hat aber das hast du vermute ich mal nicht gemacht.

Hast du den keine Backup Dateien mit einer Version wo dein iPhone noch ohne Absturz funktioniert hat? Kannst ja über Backup wiederherstellen und auch so mal testen.

Würde dagen es liegt nicht an der Software sondern am Gerät selber.

Denke es ist dir auch schon des öfteren heruntergefallen... Ein Software Update wird denke ich wird dir leider nichts bringen. Also am besten bringst du es mal zur Reperatur... Musst du mal schauen wo jemand in deiner Gegend ist der mal nach dem Rechten schauen kann.

Das Iphone wird eigentlich nicht besonders warm. SHSH blobs habe ich nicht abgesichert. Leider habe ich auch kein Backup, wo es noch lief, da das Problem eigentlich eher schleichend aufgetreten ist. Das Gerät ist immer sehr pfleglich behandelt worden und noch nie runtergefallen.

Habt ihr einen Tip, wo man das Iphone am Besten reparieren bzw. Akku tauschen lassen kann (Raum Köln bzw. Internet) und was das ca. kostet?

Da hilft dir google am besten weiter.
In Köln gibt es viele Handyunternehmen die iPhone Reperatur als Service anbieten.
Schau dir einfach mal diese hier an: Google
Am besten erst anrufen, problem erläutern und nach den Kosten dazu fragen.
Kannst ja einige da telefonisch kontaktieren.

Yep würde ich dir auch raten. Oder du schaust bei ebay nach Händlern die soetwas anbieten da kommst du auch eigentlich relativ günstig weg

Bitte vergiss nicht uns Feedback zu hinterlassen wie teuer es war...wie lange du warten musstest...wo du es hast machen lassen etc... Danke