iPhone 4 Kein Sound - Hardwareproblem?

Gestern habe ich mein iPhone zugeliefert bekommen und heute schon ein großer Fehler damit. War es doch keine gute Idee?

Naja.. Kurz nach dem ich mein iPhone zum ersten mal synchroniserte habe ich bemerkt dass das Telefon komplett stumm wurde. Es war nicht auf Mute oder so eingestellt. Habe es auf 100% laut eingestellt aber trotzdem 0 Ton. Ob ich musik hören möchte oder telefonieren man kann einfach nichts hören. Aus den Lautsprechern kommt einfach kein ton.
Wenn ich Kopfhörer aber anchließe klappt alles wunderbar. Ich kann mit den Kopfhörern musik hören und mit dem Headset wie gewohnt telefonieren. Habe es nach Anweisungen auch mal neugestartet doch trotzdem klappt ohne Kopfhörer nichts.

Sieht etwa nach einem Hardwarefehler aus denn wenn ich das iPhone schüttele kann man zwischendurch kurz was hören. Ich vermute mal es liegt an der Verkabelung.
Habe zwar gehofft dass ich es ohne Support irgendwie schaffen kann aber mir bleibt wohl nichts anderes übrig.

Hatte einer von euch schonmal so ein Problem?
Was könnt ihr mir noch empfehlen... Habe noch bis morgen früh Zeit

Seltsam, wo hast du das iPhone denn her?

Ist natürlich ärgerlich, aber wenns gar nicht geht einfach direkt an Apple zurückschicken, hast ja Garantie. Das direkt bei Auslieferung was kaputt ist sollte wohl relativ selten vorkommen, scheint grade dich erwischt zu haben.

Hallo Podcast,

hast das iPhone ja erst vorgestern bekommen Lass besser die Finger davon und schicke es einfach an Apple. Ich denke mal dass bei der Lieferung dein Paket nicht gut gesichert war. So leicht gehen die Kabel in iPhone sonst nicht ab. Hast das iPhone online von Apple gekauft? Welches Transportunternehmen hat dir dein iPhone geliefert?
Wie sah das Karton aus? Könnte sein das Apple dich auch sowas fragt damit Sie die Problemstelle ermitteln können.