Iphone 5 Sprung im Bildschirm Reperatur

Hallo Apfel-fag community, hab da mal ne frage zu meinem Iphone 5, und zwar ist mir mein handy auf Betonboden gefallen und hat nun ziemlich viele risse im Bildschirm. Nun will ich wissen ob Apple es repariert und die kosten übernimmt da ich ja 1 Jahr Garantie drauf habe und diese noch nicht abgelaufen ist! Oder muss ich es selber zahlen? Und wenn sie es übernehmen muss ich da meinen Kassenzettel vorzeigen den ich beim kauf des iphones bekommen habe(denn ich leider nichtmehr habe)? Das Iphone ist ja noch kein jahr draußen also müssten die doch ohne kassenzetel wissen das ich noch garantie drauf hab?

Danke für eure Antwort

Moin,


runter fallen ist ein Gewaltschaden= keine Garantie. Garantiefälle sind die, wo Schäden entstehen, die Apple verursacht hat, also Produktionsmängel, Softwarefehler usw. Wenn Du aber dein iPhone fallen lässt ist das deine Schuld, nicht die von Apple.

Gruß
Thomas