Ist der Expresstausch des iPhone 5 nur mit Kreditkarte möglich?

Abend zusammen,

ich besitze das iPhone 5 seit 5 Tagen und musste bereits einige defekte feststellen. Habe auch den ACPP= Apple Care Protection Plan und aus diesem Grund habe ich mich dazu entschlossen, es umzutauschen, wäre ja blöd wenn ich es nicht tun würde.

Also rief ich heute Morgen Apple an und mir wurde dann auch der Expresstausch angeboten. Ich wollte das Angebot dann auch annehmen, jedoch meinte der Kerl am Telefon, dass ich ne Kreditkarte benötige, weil Apple so eine Art Pfand haben möchte, da dass Gerät im voraus versendet werden würde.

Ich besitze jedoch keine Kreditkarte und frage mich, ob ein Expresstausch nicht auch ohne Kreditkarte gehen muss bzw. geht?

Mfg
Jan

Salut,

ja, der Expresstausch ist nur mit Kreditkarte möglich, denn bei ACPP erhältst Du zuerst das Tauschgerät via UPS. Damit will sich Apple absichern, denn normalerweise verläuft ein Tausch ja nach dem Motto "altes Gerät einsenden, neues erhalten." Innerhalb von 10 Tage kannst Du dann das Alt-Gerät via UPS abholen lassen.

VG